Votre droit de rétractation

Vous avez souscrit un placement et vous souhaitez vous rétracter ?

Vous disposez d'un délai légal pour changer d'avis, directement depuis l'application :

1. Depuis l'Accueil, cliquez sur votre placement, puis sur l'engrenage en haut à droite ;
2. Appuyez sur le bouton "Demande de rétractation" ;
3. Vérifiez les informations affichées et confirmez votre demande en cliquant sur "Confirmer la rétractation".

Vous recevrez un email de confirmation dès que votre demande aura été prise en compte. Celle-ci sera automatiquement transmise à notre partenaire.

Le remboursement interviendra dans un délai raisonnable à compter de la réception de votre demande.

Attention : le droit de rétractation est disponible uniquement pendant le délai légal :

• 14 jours suivant la signature de votre contrat pour le Livret
• 30 jours suivant la signature de votre contrat pour l'Assurance-vie
• 30 jours suivant la mise à disposition des conditions particulières pour le PER

Passé ce délai, le droit de rétractation ne sera plus disponible.

Et pour vous rétracter de votre contrat Treezor, vous pouvez également y renoncer ici.